আমাদের অঙ্গীকার

X Bats-এ দায়িত্বশীল খেলা — আনন্দ থাকুক, নিয়ন্ত্রণও থাকুক

বেটিং মানে শুধু জেতার প্রতিযোগিতা নয় — এটা বিনোদন। X Bats চায় প্রতিটি সদস্য দায়িত্বশীলভাবে খেলুক, নিজের সীমা বুঝুক এবং পরিবার ও জীবনের ভারসাম্য বজায় রাখুক।

১৮+
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
২৪/৭
সহায়তা কেন্দ্র সক্রিয়
৫+
নিরাপত্তা টুলস উপলব্ধ
১০০%
বিনামূল্যে সহায়তা
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কবার্তা
বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, কিন্তু এটি আসক্তিতে রূপ নিতে পারে। X Bats-এ দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করতে আমরা বিভিন্ন টুলস ও সহায়তা প্রদান করি। আপনি যদি মনে করেন বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে এখনই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন — জীবনের চেয়ে বড় কোনো বেট নেই।
দায়িত্বশীল খেলার মূলনীতি
X Bats যেভাবে আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত করে

আমাদের দায়িত্বশীল খেলার কর্মসূচি ছয়টি স্তম্ভের উপর প্রতিষ্ঠিত — প্রতিটি আপনার সুস্থ বেটিং অভিজ্ঞতার জন্য।

বয়স যাচাইকরণ
X Bats কঠোরভাবে নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। নিবন্ধনেই KYC যাচাই করা হয়।
ব্যয় সীমা নির্ধারণ
আপনি নিজেই ঠিক করুন প্রতিদিন, সপ্তাহে বা মাসে কতটা বেট করবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা অবিলম্বে কার্যকর হয়।
সময় ট্র্যাকিং
X Bats-এ দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে আপনি প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ সময় কাটাচ্ছেন তা দেখতে পাবেন এবং দৈনিক সময়সীমা সেট করতে পারবেন।
বিরতি নেওয়ার সুবিধা
কিছুদিন বিরতি দরকার মনে হলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন — কোনো জটিলতা ছাড়াই।
স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)
যদি মনে হয় দীর্ঘমেয়াদী বিরতি দরকার, তাহলে ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
সহায়তা ও পরামর্শ
X Bats-এর দায়িত্বশীল খেলা দলটি ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — বিচার নয়, সহযোগিতাই আমাদের লক্ষ্য।
নিরাপত্তা টুলস
আপনার হাতেই নিয়ন্ত্রণ — X Bats-এর দায়িত্বশীল খেলার টুলস

এই টুলসগুলো বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় ব্যবহারযোগ্য। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যেকোনো টুল চালু করুন।

আর্থিক সীমা
ডিপোজিট লিমিট
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
সেটিংসে যান
বেট সীমা
বেট লিমিট
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে কতটা বেট করবেন তার সীমা ঠিক করুন। এটি অতিরিক্ত বেট থেকে বিরত রাখে।
সেটিংসে যান
সময় সীমা
সেশন টাইমার
নির্দিষ্ট সময় পার হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হবেন। দীর্ঘ সেশন এড়িয়ে সুস্থ অভ্যাস তৈরি করুন।
সেটিংসে যান
বিরতি
কুলিং-অফ পিরিয়ড
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত স্বেচ্ছায় বিরতি নিন। এই সময়ে কোনো বেট করা যাবে না।
সেটিংসে যান

সীমা নির্ধারণ কীভাবে করবেন

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
আপনার X Bats অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডান কোণে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
"দায়িত্বশীল খেলা" সেকশনে যান
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "দায়িত্বশীল খেলা" বা "Responsible Gaming" বিভাগটি খুঁজে নিন।
পছন্দের টুল বেছে নিন
ডিপোজিট লিমিট, বেট লিমিট, সেশন টাইমার বা স্ব-বর্জন — যেটি দরকার সেটি নির্বাচন করুন।
মান নির্ধারণ করুন ও সংরক্ষণ করুন
সীমার মান লিখুন এবং "সংরক্ষণ করুন" বাটনে ক্লিক করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে।

দায়িত্বশীল খেলার মূল বার্তা

X Bats বিশ্বাস করে যে দায়িত্বশীল খেলা কেবল একটি নীতি নয় — এটি একটি জীবনযাপনের ধরন। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ অনলাইন বেটিং উপভোগ করেন, কিন্তু সবাই জানেন না কোথায় থামতে হয়।

আমরা চাই আপনি বেটিংকে একটি মজার বিনোদন হিসেবে দেখুন — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। প্রতিটি বেটের আগে নিজেকে জিজ্ঞেস করুন: "এটা কি আমি হারালেও ঠিক থাকব?" যদি উত্তর "না" হয়, তাহলে ওই বেট করা উচিত নয়।

X Bats-এর সোনালি নিয়ম: শুধু সেই অর্থ বেট করুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো সমস্যা হবে না। পরিবার, ভাড়া, খাবার বা স্বাস্থ্যের অর্থ কখনো বেট করবেন না।

X Bats-এর দায়িত্বশীল খেলার কর্মসূচি আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি সদস্যের জন্য একটি নিরাপদ ও উপভোগ্য পরিবেশ নিশ্চিত করা।

স্ব-মূল্যায়ন
আপনি কি দায়িত্বশীলভাবে খেলছেন?

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি তিনটির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে X Bats-এর সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

আপনি কি বেটিংয়ে হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য বারবার চেষ্টা করেন?
বেটিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুরা কি কখনো উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন?
বেটিং বন্ধ করতে চেয়েও কি বারবার ব্যর্থ হচ্ছেন?
দৈনন্দিন খরচের অর্থ কি কখনো বেটিংয়ে ব্যয় করেছেন?
বেটিং না করলে কি অস্থির বা উদ্বিগ্ন লাগে?
বেটিংয়ের পরিমাণ আস্তে আস্তে বাড়ছে বলে কি মনে হয়?
বেটিং সম্পর্কে পরিবার বা বন্ধুদের কাছে কি লুকিয়ে রাখছেন?

এই স্ব-মূল্যায়ন শুধু সচেতনতার জন্য। পেশাদার মূল্যায়নের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

স্বাস্থ্যকর বেটিং অভ্যাস
দায়িত্বশীল খেলার ১০টি সোনালি নিয়ম
  • বেটিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
  • প্রতি মাসে বেটিং বাজেট ঠিক করুন এবং তা মেনে চলুন।
  • কখনো ঋণ করে বা ধার নিয়ে বেট করবেন না।
  • মদ্যপান বা মানসিক অস্থিরতার সময় বেট করা থেকে বিরত থাকুন।
  • হারলে সঙ্গে সঙ্গে তা ফিরে পাওয়ার চেষ্টা করবেন না।
  • পরিবার ও সামাজিক জীবনের সময়কে বেটিংয়ের চেয়ে বেশি গুরুত্ব দিন।
  • নিয়মিত বিরতি নিন — প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০ মিনিট।
  • নিজের বেটিং ইতিহাস মাঝে মাঝে পর্যালোচনা করুন।
  • কোনো গেমে জেতার "নিশ্চিত পদ্ধতি" বলে কিছু নেই — এই ধারণা ছাড়ুন।
  • সমস্যা হলে লুকাবেন না — X Bats-এর সহায়তা দল সবসময় পাশে আছে।

মনে রাখুন: X Bats-এ দায়িত্বশীল খেলা আমাদের শুধু নীতি নয়, এটি আমাদের পরিচয়। আমরা চাই আপনি সুখী থাকুন — জিতলেও, হারলেও।

বিস্তারিত তথ্য
দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে সবকিছু জানুন

দায়িত্বশীল খেলা কী এবং কেন এটি জরুরি?

দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো বেটিং বা গেমিংকে একটি নিয়ন্ত্রিত ও সচেতন পদ্ধতিতে উপভোগ করা। X Bats-এ দায়িত্বশীল খেলার মূল কথা হলো — বেটিং আপনার জীবনের একটি ছোট্ট আনন্দের অংশ হওয়া উচিত, পুরো জীবনটাই নয়। বাংলাদেশে অনলাইন বেটিং দিন দিন জনপ্রিয় হচ্ছে, এবং এর সাথে সাথে সঠিক জ্ঞান ও সচেতনতার প্রয়োজনও বাড়ছে।

গবেষণায় দেখা গেছে, অধিকাংশ মানুষ যারা বেটিংয়ে সমস্যায় পড়েন, তারা শুরুতেই সঠিক তথ্য ও সরঞ্জাম পেলে সেই পরিস্থিতি এড়াতে পারতেন। X Bats তাই তার প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল খেলার বিষয়টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।

বেটিং আসক্তির লক্ষণ কীভাবে চিনবেন?

বেটিং আসক্তি হঠাৎ করে আসে না — ধীরে ধীরে গড়ে ওঠে। প্রথমে মনে হয় সব ঠিকঠাকই আছে, কিন্তু একটু সতর্ক দৃষ্টিতে দেখলে বোঝা যায় পরিস্থিতি কোথায় যাচ্ছে। X Bats-এ দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা অনুযায়ী, বেটিং আসক্তির প্রাথমিক লক্ষণগুলো হলো: ক্রমাগত বেটিংয়ের পরিমাণ বাড়তে থাকা, হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য আরও বেশি বেট করা, পরিবার বা কর্মজীবনকে অবহেলা করা এবং বেটিং না করলে মানসিক অস্থিরতা অনুভব করা।

এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে দেরি না করে সাহায্য নিন। X Bats-এর দায়িত্বশীল খেলা দলের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা স্ব-বর্জন টুল ব্যবহার করুন। মনে রাখবেন, সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার নয় — সাহসিকতার প্রমাণ।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) কার্যক্রম

X Bats-এর স্ব-বর্জন কার্যক্রম হলো দায়িত্বশীল খেলার সবচেয়ে শক্তিশালী টুলগুলোর একটি। যদি আপনি মনে করেন যে বেটিং থেকে দীর্ঘমেয়াদী বিরতি নেওয়া দরকার, তাহলে এই সুবিধাটি ব্যবহার করতে পারেন। ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার ব্যবস্থা করা হয়।

স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন আপনি কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পাবেন না এবং নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। এই সিদ্ধান্ত গ্রহণ করার সাহস রাখুন — এটি আপনার এবং আপনার পরিবারের জন্য সঠিক সিদ্ধান্ত হতে পারে।

পরিবারকে সুরক্ষিত রাখুন

বেটিং আসক্তি শুধু একজন ব্যক্তিকে নয়, পুরো পরিবারকে প্রভাবিত করে। X Bats-এ দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে আমরা পরিবারের সদস্যদেরও সহায়তা প্রদান করি। যদি আপনার পরিবারের কেউ বেটিং সমস্যায় ভুগছেন বলে মনে হয়, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা গোপনীয়তা বজায় রেখে সহায়তা করব।

পিতামাতারা চাইলে তাদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করে নিশ্চিত করতে পারেন যে শিশুরা বেটিং সাইটে প্রবেশ করতে না পারে। X Bats কখনো ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে প্ল্যাটফর্মে সেবা দেয় না।

X Bats-এর দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

X Bats শুধু একটি বেটিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি বাংলাদেশের বেটারদের একটি বিশ্বস্ত সঙ্গী। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার কার্যক্রম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমরা বিশ্বাস করি যে একটি স্বাস্থ্যকর বেটিং পরিবেশ তৈরি করলে দীর্ঘমেয়াদে সবাই উপকৃত হয় — সদস্যরাও, আমরাও।

আমাদের প্রতিশ্রুতি হলো — X Bats কখনো এমন কোনো প্রমোশন বা কৌশল ব্যবহার করবে না যা আসক্তিকে উৎসাহিত করে। আমাদের বোনাস ও অফারগুলো সবসময় ন্যায্য শর্তে দেওয়া হয় এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

সহায়তা কেন্দ্র
ইমেইল সহায়তা
support@xbats.app
৩০ মিনিটের মধ্যে সাড়া
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সক্রিয়
তাৎক্ষণিক সহায়তা পান
স্ব-বর্জন অনুরোধ
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে
যেকোনো সময় সক্রিয় করুন
আপনার সুস্থতাই আমাদের লক্ষ্য
বেটিং সমস্যায় পড়লে একা লড়াই করবেন না। X Bats সবসময় আপনার পাশে আছে।
সহায়তা নিন
সাধারণ প্রশ্ন
দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

X Bats-এর দায়িত্বশীল খেলার নীতি ও সুবিধা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।

হ্যাঁ, X Bats-এর সমস্ত দায়িত্বশীল খেলার টুলস সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। ডিপোজিট লিমিট, বেট লিমিট, সেশন টাইমার, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন — সবকিছুই অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বিনামূল্যে ব্যবহার করা যায়। এগুলো ব্যবহার করতে কোনো চার্জ নেই এবং কোনো আবেদনপত্র পূরণ করতে হয় না।

লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে লিমিট বাড়াতে চাইলে একটি নির্দিষ্ট অপেক্ষার সময় (cooling-off period) থাকে — সাধারণত ৭ দিন। এটি ইচ্ছাকৃতভাবে রাখা হয়েছে যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নিতে পারেন এবং দায়িত্বশীল খেলার অভ্যাস বজায় থাকে।

না। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকলে একই ব্যক্তির পক্ষে X Bats-এ নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা সম্ভব নয়। আমাদের সিস্টেম নাম, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর এবং অন্যান্য তথ্যের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করে। দায়িত্বশীল খেলার এই নিয়মটি কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।

প্রথমে শান্তভাবে তার সাথে কথা বলুন এবং সহানুভূতির সাথে বিষয়টি উপস্থাপন করুন। এরপর support@xbats.app-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা গোপনীয়তা বজায় রেখে আপনাকে পরবর্তী পদক্ষেপ নিতে সহায়তা করব। X Bats-এর দায়িত্বশীল খেলার দল পরিবারের সদস্যদেরও সহায়তা প্রদান করে।

কুলিং-অফ পিরিয়ড হলো একটি স্বল্পমেয়াদী বিরতি (১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ), যা মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তুলে নেওয়া যায়। স্ব-বর্জন হলো দীর্ঘমেয়াদী (৬ মাস বা তার বেশি), এবং এটি তোলার আগে একটি বিশেষ যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হয়। উভয়ই X Bats-এর দায়িত্বশীল খেলার কর্মসূচির গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

হ্যাঁ, কুলিং-অফ বা স্ব-বর্জনের সময় আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। বিরতির আগে আপনি চাইলে উইথড্রল করতে পারবেন। বিরতি শেষ হওয়ার পর বা অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হওয়ার পর আপনার ব্যালেন্স অক্ষত থাকবে।
দায়িত্বের সাথে উপভোগ করুন

X Bats-এ নিরাপদে বেটিং শুরু করুন

আনন্দ থাকুক, নিয়ন্ত্রণও থাকুক। X Bats-এ নিবন্ধন করুন এবং দায়িত্বশীল খেলার সমস্ত সুবিধা উপভোগ করুন — সাথে পান ওয়েলকাম বোনাস।

১৮+ শুধুমাত্র সীমা নির্ধারণ সুবিধা ২৪/৭ সহায়তা নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম ওয়েলকাম বোনাস
English